RITM Saint-Germain - Salle de Sport Paris 5

"Super club! Beaucoup de changements depuis l’arrivée du nouveau responsable! Bravo pour le nouveau planning! Excellent"

"A éviter … Inscrite dans cette salle depuis plus de 2 ans (1068€/an) pour des raisons pratiques, j’attends la fin de mon abonnement en février pour en changer. Le hammam a une température anormalement élevé, le sauna a été fermé pour des raisons économiques et les douches sont insalubres avec des vestiaires à casier souvent hors d’usage. Le nombre de tapis de course est insuffisant et ils sont constamment pris d’assaut, notamment le week-end, rendant leur utilisation quasi impossible. Une salle qui facture autant sans offrir des services de base décent ne mérite pas qu’on s’y attarde"

"Très bonne salle de sport, le hammam après une séance c’est vraiment un gros plus. Je recommande"

"Mauvaise expérience. Douches femmes sales et propreté douteuse. Les peu de cours sympas sont annulés car pas assez d'inscrits, tout est une question de gagne d'argent plutôt que de qualité. Et vraiment trop cher pour ce que c'est."

"Je suis très déçu des normes du club, j'attends l'expiration de mon abonnement en septembre prochain. La propreté est loin d'être satisfaisante (cafard dans les toilettes!), quant à l'accueil, s'il y a un réceptionniste sympathique et toujours poli - en charge généralement les lundis - la fille (blonde) qui travaille le jeudi manque des règles élémentaires de politesse et son anglais est totalement incompréhensible."

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience à la salle de sport Ritm saint Germain. L'équipement est de haute qualité, l'ambiance est motivante et le personnel est toujours disponible pour aider et conseiller. Les cours collectifs sont variés et dynamiques, ce qui rend chaque séance agréable et efficace. Je recommande vivement cette salle de sport à quiconque cherche à atteindre ses objectifs de remise en forme dans un environnement positif et accueillant."

"Cafard dans le hamam / douches hommes ! Aujourd’hui nous avons trouvé un grand cafard dans le hamam, nous l’avons tué après qu’il est monté sur la jambe d’un monsieur. La salle va de pire en pire : récemment ils ont enlevé la porte entre le vestiaire masculin et les douches sous prétexte qu’il y avait des « choses » qui se passaient la bas ; ils ont éteint définitivement le sauna ; les 6 télés qui se trouvaient eu rez de chaussée ont été enlevées ; même les machines de sécher les mains ont été supprimés. Et tout ça alors que le prix ne fait que augmenter. C’est dommage"

"J'étais hesitant a rejoindre au vu des recents avis, mais cette salle est au top. C'est propre, beaucoup de machines différentes, le rez de chaussé est très bien aménagé avec un grand rack et beaucoup d'espace pour du calisthenic / mobilité / poids libres / SBD. Le personnel est très sympa, les vestiaires sont grands, et il y a toujours une machine de libre pour travailler ce que je veux. Vraiment content après avoir passé plusieurs années dans d'autres salles de sport parisiennes ! Je laisse pas souvent des avis mais cette salle mérite une meilleure note, baissé à cause de l'arrêt des saunas, qui en soit ne me dérange pas du tout. Si vous voulez un sauna, en effet il n'y en a plus ici."

"C’est original d’enlever la porte d’accès aux douches: c’est pour faire profiter des douches aux vestiaires ?"

"Avant la pandémie, cette salle de sport connaissait ses moments de gloire, mais elle a échoué à se renouveler dans l'après-Covid. Plutôt que de miser sur la satisfaction de ses clients pour les fidéliser, la direction a opté pour une augmentation des tarifs tout en dégradant la qualité de ses services. L'abandon des saunas et le manque de rénovation des vestiaires sont déjà regrettables, mais s'ajoutent à cela des partenariats avec des écoles de coaching qui envahissent la salle avec leurs élèves. De 9h à 17h, des zones entières sont monopolisées par ces jeunes, laissant peu de place aux membres réguliers, une information malheureusement omise lors de l'inscription. De plus, la communication sur les horaires des cours est quasi inexistante. Les membres semblent être perçus non pas comme des clients, mais comme de simples sources de revenus, avec une politique d'adhésion peu sélective, au point d'accueillir des personnes sans domicile fixe utilisant les douches, laissant derrière eux des désordres rappelant les stations de métro parisiennes. Bien qu'il reste quelques coachs compétents et membres amicaux, cela ne suffit pas à compenser. La survie de cette salle est incertaine tant que la priorité ne sera pas redonnée à la satisfaction du client plutôt qu'à des stratégies de marketing peu judicieuses. UPDATE SUITE AU RETOUR INACCEPTABLE DE LA SALLE: les cours des coachs sont 4-5 jours par semaine, de 9h à 17h ET NON PAS UN JOUR. L'open espace au premier étage devient totalement monopolisé 3 jours sur 7, et la salle de cours est totalement prise 1 jour par semaine aussi. Le fait que vous osez dire en réponse l'énorme mensonge que c'est un jour par semaine démontre à quel point vous n'avez rien à faire de vos clients. VOUS NOUS PRENEZ PAR DES C***. Je ne serai pas partie pour un jour par semaine, je suis partie parce que je ne supportais pas les cours tous les jours, même les propres coachs de la salle ont marre et le disent ouvertement aux abonnés. Je ne sais pas qui répond aux commentaires Google, mais ARRÊTEZ DE LE FAIRE, vous empirez la situation. Vous n'avez aucun sens client ni sens commun. Laissez sans réponse sincèrement."