Keepcool Paris 8 Monceau

"Qd je me suis inscrit le biking devait se développer dans les clubs !!! A aujourd'hui 1h par semaine sur certains clubs avec une dizaine de vélos maxi et disparition d en d autres !!!"

"Super salle de sport ✨ Accueil chaleureux, ambiance au top et matériel nickel ! Un grand clin d’œil à mon coach Dylan qui est vraiment au-dessus ! Je vous conseille de venir vous entraîner ici !!!"

"Au top toujours propre et sa sent bon par rapport aux autres salle !!!"

"Ambiance incroyable, grâce a tout les coachs, mention spéciale pour Enzo qui m’a permis d’évoluer d’atteindre mes objectifs et de devenir une meilleur personne"

"Superbe salle de sport, superbe équipe, tout le matériel est là pour de bonne séance !! Merci pour tout mon roi Allan"

"Très mauvaise expérience avec Keepcool Paris 8 Monceau.
Notre fille étudiante a payé un abonnement annuel mais n’a pu en profiter qu’1 mois sur 12, emploi du temps chargé et stage de plusieurs mois loin de la salle. Nous avons tenté de trouver un arrangement pour mettre fin à l’abonnement, en expliquant la situation et en proposant de fournir les justificatifs nécessaires, mais ça a été refusé. Aucune trace écrite ne lui a été remise lors de l’inscription, donc impossible de connaître ses droits et obligations. Face à notre blocage du dernier prélèvement, la salle a même contacté notre fille pour faire pression, ce qui l’a poussée à payer en ligne. C’est une pratique inacceptable, les étudiants n’ont pas des moyens illimités et méritent davantage d’écoute et de compréhension. Résultat 1 an d’abonnement pour 1 mois d’utilisation. Je déconseille vivement cette salle et cette enseigne."

"Le matériel est totalement dépassé, on se croirait encore dans les années 2000. Les machines tombent souvent en panne et mettent des semaines à être réparées, avec des rustines plutôt qu’un vrai remplacement. Il n’y a aucun poids libre ni banc, les câbles sont usés et difficiles à utiliser. Bref, la salle n’est pas du tout à la hauteur. Que font ils de l'argent des clients ?"

"Sur le site, j'ai fait une demande de faire une séance gratuite dans cette salle. On m'appelle le lendemain pour me dire que la séance gratuite est à 15 euros et elle sera déduite en cas d'inscription. Donc 1er mensonge: pas de séance gratuite sous prétexte qu'il y a eu des abus. Il m'annonce ensuite un tarif plus cher que celui indiqué sur le site. Donc 2 eme mensonge : leurs tarifs sont plus cher de 5 euros/ mois sous prétexte que c'est à Paris, les tarifs annoncés sur le site c'est des tarifs de provenance (d'après lui). Ensuite, il m'annonce qu'il reste que 4 places pour profiter de l'offre actuelle, annoncé sur le site, à 2 mois gratuit. Monsieur le propriétaire de la franchise, ce n'est pas avec ce genre de personne que votre salle va rayonner et que vous allez ramener des clients... Je vais donc choisir une salle keep cool hors Paris, je fais la séance gratuite gratuitement et je fais l'inscription avec le même tarif annoncé sur le site sans avoir le stress de ne pas avoir une place. Et bien-sûr, je viendrais le lendemain m'entraîner librement dans votre salle 😉 D'ailleurs j'ai déjà contacté une autre salle, et ils étaient super gentil. A dimanche !"

"- on annonce une séance gratuite mais finalement il faut payer 15 euro et ils promettent de les rembourser si on s'inscris. J'ai rigolé en entendant ça, finalement ça n'a rien de gratuit - le mec m'annonce des prix plus cher que ce qui est annoncé sur internet, son argument c'est que sur internet c'est des prix de province. le grand n'importe quoi parce qu'on peut tres bien s'ecrire n'importe ou et accéder a l'ensemble du réseaux keepcool - au final il me dit est ce que vous faites l'inscription au téléphone, il ne reste que 4 places hahahaha Un petit message a la direction de keepcool. je fréquente vos salles depuis des années et partout ou je suis passé j'ai vu un personnel accueillant, doué et très professionnel qui donne envi de reste chez vous. Mais là on est tombé sur un collaborateur qui prend vraiment les clients pour des imbéciles et c'est a vous avant tout que ça cause du tort"

"superbe salle spacieuse tres convival, mention special au coach allan tres acceuillant !"