Everest Sport Club

"Très déçu de la baisse de qualité des services et prestations. Pour le montant de l abonnement on s attends à un certain niveau de prestations. Il est compréhensible qu’il peut y avoir des incidents de temps en temps néanmoins des mesures doivent être prises pour la continuité de l attente cliente. Les machines sont équipés d écran et de tv pour suivre des émissions pendant l efforts, je remarque depuis janvier que cela n’a fonctionne pas. J’ai sollicité à deux reprises l accueil sur le premier semestre 2025, soit disant le problème devrait être résolu car un nouveau prestataire fibre serait choisi. Nous sommes en septembre le problème persiste, c’est dommage car on choisit cette salle avant tout pour le confort de nos séances."

"Une salle de fitness quasi-unique en France, une salle propre, équipements relativement récents et de bonne qualité ( technogym ). Des coachs toujours là pour donner de bons conseils et proches des adhérents. Nous attendons des cours Hyrox par contre ! VB"

"Jamais été cliente depuis leur ouverture, je suis venue 1 seule fois pour une séance d’essai. Demande de coordonnées pour pouvoir l’effectuer, depuis je ne cesse d’être harcelée par la pub en mailing, sms, appel pour des offres de souscriptions. Malgré de nombreuses relances en demandant la suppression de mes données personnelles dans leur base informatique, cela continue et ce malgré leur avoir expliqué à plusieurs reprises que je n’habitais plus sur la région x fois. Que vous faut-il pour arrêter cet harcèlement quasi quotidien ?!"

"Que dire si ce n'est la meilleur salle de sport que j'ai jamais intégré pourtant j'en essayer plein. Je n'ai pas peur de dire que c est la meilleur de tous Bourgogne franche comte. Spa et cours de differents sports dispo. Je ne peux même pas tous citer en un seul poste. Bref je conseille à fond."

"Globalement une bonne salle bien équipée et propre. Bémol pour l'irrespect du règlement intérieur par certains adhérents âgés qui confondent les vestiaires avec des douches collectives de club de rugby, se baladant avec leurs organes génitaux ostensiblement exposés. Rien n'empêche la direction de placer (comme le reste de l'établissement) les vestiaires sous vidéo-surveillance..."

"Merci pour le professionnalisme de votre coach Juliette ce matin en aquagym, d'un coup comme ça elle me prend la tête pour un chewing-gum alors que je parlais avec une autre adhérante, en me demandant de le jeter menaçant de ne pas reprendre le cours tant qu'il n'est pas jeté, bravo pour les autres adhérents j'ai préféré partir pour ne pas les pénaliser, elle prend les gens pour des cons si je garde le chewing-gum pendant le sport cest parce que j'ai des raisons qui ne regarde personne d'ailleurs, et on est où ? Au collège, elle m'a pris pour une ados de 15 ans? J'ai payé la salle contant à l'année et elle croit qu'elle va me pourrir la vie encore longtemps comme ça ??? La deuxième fois qu'elle me prend la tête... On est là pour se détendre ou se rendre malade ???"

"Ayant résilié il y a quelques mois suite à l'augmentation tarifaire, j'ai reçu un mail avec une offre exclusive pour me réabonner suite à la mise en place d'une nouvelle équipe de direction. Je me renseigne par téléphone, on m'annonce un tarif, et lorsque je me déplace pour valider mon adhésion, on m'annonce finalement un tarif plus élevé. Bref, communication toujours aussi nulle. Pas de réponse à mon mail de mécontentement... Je me suis donc inscrite chez la concurrence, sans regrets, où j'ai retrouvé les meilleurs coachs connus à Everest, qui ont bien fait de changer de salle de sport! 😊"

"Vraiment déçue par la gestion de cette salle de sport où visiblement il n'y a que le business et l'argent qui comptent... 1 an après, j'attends toujours un remboursement des mois prélevés, malgré un arrêt médical avec certificat à l'appui. Gestion pas sérieuse du tout et déplorable. Pas faute d'avoir relancé par mail et/ou téléphone plusieurs fois..."

"La santé n’a pas de prix. Alors ok, les frais d’inscription et l’abo peuvent paraître élevé, mais honnêtement, s’entraîner 3 fois par semaine, pour rester en forme ou se mettre en forme, avec des coachs motivants et impliqués, c’est le top. Le club est sympa et standing, avec un espace piscine détente, deux salles de cours collectifs, une salle avec des vélos, un grand plateau cardio - muscu, un espace d’échanges et un emplacement café restauration. Je ne regrette pas car c’est un investissement pour soi avec des coachs engagés dans une salle neuve. C'est un bonheur sportif à chaque fois que j'y mets les pieds. Et en plus, il n’y a pas d’attente pour faire des exercices…"

"La salle de sport en elle même est top, belle et bien agencée avec de bons cours et bons coachs. !!! Par contre la gestion est à revoir !!! Je suis partie suite à l'augmentation de 10€ toutes les 4 semaines, pour moi c'est injustifié. Malgré ma résiliation fin février, j'ai été prélevé de 10€ début mars. Je contacte la salle pour avoir une explication, on me parle de beug du logiciel. J'ai appelé plusieurs fois, pas de réponse. Via les réseaux sociaux d'Everest on me dit que c'est à cause d'un problème de ligne. Étonnant !!! Puis on m'assure un remboursement dans les jours qui suivent, mais ça fait maintenant plus de 10 jours que j'attends, et dorénavant plus personne ne répond à mes messages sur le réseau social. Pourtant des story sont publiées tous les jours ! Bref, obligée de se déplacer jusqu'à la salle pour essayer d'obtenir des explications. Changement de discours, le remboursement aura maintenant lieu dans 2 mois à cause des délais... Aberrant !!!"